舒城县人民医院医疗服务承诺书
舒城县人民医院服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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依法行医 医疗机构按诊疗科目开展医疗活动，医护人员持证上岗。 |
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2 |
文明服务 服务态度良好，语言文明礼貌，服务环境整洁，保护病人一切隐私。 |
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3 |
诚信服务 维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。 |
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4 |
首问负责 医护人员首问负责，不推诿、刁难患者。 |
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5 |
合理诊疗 合理检查，合理用药，因症施治。 |
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6 |
规范收费 严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。 |
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7 |
费用公开 接受价格咨询，提供实时费用查询，住院患者提供每日清单。 |
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8 |
拒收红包 恪守医德，坚持患者利益至上。 |
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9 |
公布院务 向社会公布医院院务工作。 |
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10 |
接受投诉 投诉渠道畅通，投诉处理及时，投诉电话：8687116。 |
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