关于做好2024年全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作的通知

各县(区)邮政监管机构，各邮政快递企业:

第十四届全国人大二次会议和全国政协第十四届二次会议（以下称全国两会）将分别于2024年3月5日和3月4日在北京召开。为切实做好全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作，根据省局统一部署，现将有关事项通知如下：

一、强化责任担当。今年全国两会是在中华人民共和国成立75周年和实现“十四五”规划目标任务的关键之年召开的一次十分重要的会议，确保会议安全顺利召开，任务艰巨、责任重大。各县区邮政监管机构、各快递企业要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认真贯彻总体国家安全观和以人民为中心的发展思想，切实增强做好全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作的使命感、责任感、紧迫感。要加强领导，周密部署，精心组织，召开专题会议，严格落实落细责任，认真分析研判寄递服务需求和安全稳定风险，采取有针对性工作措施，坚决维护邮政快递业安全稳定运行和寄递渠道安全畅通，以实际行动保障全国两会顺利举办。

二、保障寄递安全。各县区邮政监管机构要强化底线思维和风险意识，强化问题导向和应急准备，按照“外圈保内圈、内圈保核心”和“从严从紧、重点管控”原则，联合公安、国家安全等部门督促企业全力查堵涉枪涉爆、涉黄涉非、涉毒涉危等禁寄物品，严防不法分子利用寄递渠道将危险物品运入北京，严防违规收寄禁寄物品发生重大寄递安全事件。

一是加强安全检查。各企业要对进京邮件快件严格落实实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”，加强安全管理。要强化实名收寄，严格查验、登记寄件人身份信息，坚决杜绝“虚假实名”。要强化收寄验视，从严判断寄递物品安全属性，不能排除安全风险的物品一律不得收寄；对可疑邮件快件按规定通报公安、应急管理等部门。要强化过机安检，足额配置符合标准的安检机，选派高素质安检员承担过机安检任务，对邮件快件逐一过机安检。经过收寄验视、过机安检的邮件快件要逐一加盖或者粘贴收寄验视和安检标识，并载明安检单位和地域，确保责任可追溯。要配合公安、国家安全等部门采取寄递物品临时管控措施，自2月26日至会议闭幕之日，严禁收寄寄往北京的“低慢小”航空器、穿越机等物品。

二是实行“二次安检”。自2月26日至会议闭幕之日，北京市将对进京邮件快件实行投递前“二次安检”，未经过“二次安检”的邮件快件不得投递。公安、国家安全等部门将对寄往两会代表和委员驻地等安保核心区域的邮件快件实行投递前再次安检。从即日起，各企业要对寄往北京的邮件快件启动强化安全检查，并逐一加盖或者粘贴收寄验视戳记、过机安检标识。

三是强化监管执法。各县区邮政监管机构要切实加大全国两会期间安全监管检查力度，对企业违反“三项制度”行为,及时做好证据收集并报市局，市局将依法从重从快办理行政处罚案件，并向社会公开处罚结果。对移送或通报的北京地区“二次安检”问题件情况，视同涉嫌违法行为线索，逐件安排调查处理并反馈工作进展情况，必要时可要求企业暂停收寄涉事用户交寄的邮件快件。

三、维护安全稳定。各县区邮政监管机构要以机械操作、车辆交通、消防用电等风险突出环节和部位为重点，督促企业落实安全生产主体责任，切实做好处理中心和营业网点等生产作业场所现场管理及风险隐患排查整治工作，严防生产安全事故发生；要加强信息化网络运行与安全保障，强化安全防护措施，确保信息安全；要督促邮政快递企业加强寄递渠道“扫黄打非”查堵力度和邮政报刊亭管理，严防非法出版物通过寄递、报刊零售等渠道传播，督促邮政企业保障机要通信绝对安全。要督促企业严格落实各项服务标准，保障网络稳定运行，认真做好消费者咨询服务和投诉处理等工作，着重提高服务质量，更好满足人民群众用邮需要。各许可企业要认真落实安全主体责任和统一管理责任，加强矛盾纠纷排查化解，落实行业维稳应急处置“四个一”要求，及时发现和消除安全隐患，切实维护基层网络稳定，严防发生影响社会稳定的群体性事件。要认真贯彻落实习近平总书记关于关心关爱快递小哥重要指示批示精神，扎实推进快递员群体权益保障工作，切实维护快递员群体稳定。

四、加强应急管理。各县区邮政监管机构、各企业要加强运行监测预警，完善各类预案，做好风险防范，强化应急准备，适时组织开展应急演练，及时妥善应对处置事故案件、经营异常、负面舆情等各类突发事件；要密切关注气象部门发布的天气预报预警信息，做好大风、寒潮、暴雪等极端恶劣天气防范应对。各邮政快递企业要做好全网运营监测和调度疏导，防止进京邮件快件出现积压。各县区邮政监管机构要认真做好应急值守、群众来信来访和信息报告等工作，实行24小时值班和领导带班制度，遇到重大突发事件要第一时间报告市邮政管理局。

六安市邮政管理局

2024年2月23日