金安区：优服务，暖民心，打造有温度的营商“软环境”

今年以来，金安区以“最优服务”为导向，从软处发力，精心打造充满人文情怀、贴心温暖的营商环境。

“亲清”增活力。畅通政企双向交流通道。推动成立新能源汽车、建筑业等行业商协会32家，2023年以来帮助化解商事纠纷287起，好评率达95%。创新“1+7”工作法，一天专访企业，一周内反馈解决，今年累计收办诉求174件。组织230家企业参与“民营经济大讲堂”，积极开展“万企兴万村”行动，助推安徽春泉农业科技有限公司投资的稻虾养殖项目获评省典型项目。“人文”送温馨。完善公共服务和配套设施。2023年以来增设公共停车位1222个，为园区55家企业设立共享单车点位57个，投放单车289辆，规划公交52路直达园区，“停车难、出行难”有效缓解。设立工会驿站118家，持续开展送清凉、送法律、送文化服务；打造城市服务驿站3家、“暖蜂驿站”14家，为环卫、快递外卖等群体提供歇脚便利。开展“教育助企”活动，为90余家企业160余名高管子女解决就学问题。“包容”促发展。坚持包容审慎监管，推行“首违不罚+轻微速罚轻罚免罚”制度，通过“先开体检单，多开指导单，少开处罚单”，累计出动普法人员100余人次，服务指导企业100次，整改风险隐患300余个。建立处罚决定书与修复提示函“两书同送”机制，精准告知修复条件和流程，帮助2139家企业完成信用修复工作。